課題点

発展し続けるバーチャルマーケティングは飽和状態 2020年のパンデミック以降、業務のデジタル化を余儀なくされた企業は多く、意見すると働き方が多様化し、 バーチャル体験に移行し、コミュニケーションも取りやすくなったと考えら […]

顧客体験とはどんなもの？ 顧客体験とはCXとも呼ばれており、商品やサービスにおける物理的な価値である価格や商品自体の機能性以外にもそれを実際に使用して得られる満足感、手にした嬉しいという感情経験も価値の中に含めたものです […]